안녕하세요, 선영님.
매트열선이 과열되어 표면이 탈색될정도면 열선(히터선과 감지선)사이 절연불량이된것 같네요. 이렇게되면 매트는 수리불가능 합니다.
혹시 온도조절기가  조절기능이  안되는경우는  고칠수있습니다.
자세한사항은 031-253-4141로 전화 연락주세요. 감사합니다. 새해 복 많이받으세요.

>중소기업체(세원산업)의 옥매트를 구입해서 1년이 조금 안됬는데, 정상작동이 안됩니다. 온도조절기를 켜면 전원과 정상작동의 불이 오는데 온도조절기를 매트와 연결하면 정상작동의 불이 꺼집니다. 그리고 매트의 장판이 고열에 색이 바랜 흔적이 뚜렷이 보입니다. 수리가 가능할까요? 중소기업이라 A/S가 안되어 이렇게 여쭤봅니다.

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