아래의 문의했던 밥솥을 5월말경 택배로 보냈었습니다.
그런데 아직도 아무런 회신이 없네요.
부품이 없어서인가요?
진행사항을 알려주셨으면합니다.


안녕하세요?
A10K모델의 부품(열판)은 재고가 없어 바로 수리가 않됩니다.
밥솥이 입고 되면 부품을 수급하도록 해드리지요.
감사합니다. 좋은하루되세요.



>모델명은 JAE-A10K 로 6인용 밥솥입니다.
>(주)서통에서 수입한 제품이며 한국에서 8개월정도 사용하고,
>여기 뉴질랜드에서 6개월간 220 -> 240 (여기전압) 트랜스를 사용하여
>써왔는데, 6개월만에 고장이 났네요. 창에 C-01 로 떴습니다.
>여기서 전자제품 수리상에 수리를 의뢰했는데, 열선(열판)이 나갔다고 하더군요.
>수리가 불가능 하다구요.
>한국은 60HZ 지역이고, 여기는 50HZ에 240V 를 사용하기때문에,
>트랜스를 써도 전압을 정확하게 잡아주지 못한다고..(?) 하시며..
>
>곧 한국에 갈 기회가 있어 수리가 된다면 가지고 가서 고치려고 합니다.
>수리가능 여부와 수리가 가능하다면 수리비는 얼마정도가 될지 궁금합니다.
>
>고맙습니다. 회신바랍니다.

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